Inhaltsverzeichnis
Drucker in der Bibliothek
Geräteinformationen
Fehlermeldungen zunächst an das RZ melden, dabei die ID-Nummer des Gerätes angeben
Ansprechpartner in der Firma Weisheit:
Einschalten
- Papierfächer kontrollieren und ggf. auffüllen; Die Papierfächer leuchten nicht, wenn sie leer sind.
- Drucker einschalten
Ausschalten (jeden Abend)
- Knopf (vorne unter dem Bedienfeld) drücken, bis auf dem Display die Meldung „Gerät wird heruntergefahren“ erscheint
- Meldung „Gerät wird heruntergefahren“ mit „Ja“ bestätigen.
Dateiformate
→ Word- und andere Dateien in PDF konvertieren
Papier
Verwendbares Papier
- nur Papier verwenden, bei dem die Eignung für Laserdrucker auf der Verpackung vermerkt ist
- Papier über 80 g/m2 muss über den Seiteneinzug eingelegt werden; die Papierdicke wird über den Button „Erweiterte Kopie“ → Medientyp etc. eingetragen
Papierstau
→ Klappen des Druckers öffnen
Aus diesem Grund darf im A4-Fach kein extra Papier links neben den eigentlichen Stapel gelegt werden.
Blätter im „Heizungsfach“ (120 °C) auf keinen Fall mit Cuttermesser, Schere, Brieföffner o.ä. Geräten entfernen. Dadurch könnten die Druckerwalzen beschädigt werden.
In die Öffnung, in der sich das Transferband befindet, nicht mit spitzen Gegenständen hineingreifen bzw. vorab unbedingt Schmuck etc. von der Hand entfernen.
Im Zweifelsfall immer bei der Firma Weisheit anrufen. Ein Techniker kommt dann umgehend vorbei.
Geöffnete Klappen mittig oder mit beiden Händen gleichmäßig schließen.
Toner-Streifen auf Kopien
→ Scannerleisten mit weichem Lappen reinigen
Tonerkartusche / Resttoner
Ist die Tonerkartusche nur noch zu 20 % gefüllt, bestellt das Gerät automatisch Nachschub. Der Toner wird zur Poststelle geliefert und an die Bibliothek weitergeleitet.
- Für den Fall, dass der Nachschub nicht rechtzeitig eintrifft, hat die Firma Weisheit Toner auf Lager.
- Die leere schwarze Tonerkartusche wird als Resttonerbehälter verwendet.
Thoska-Lesegerät
Beträge
Der Druck mit der Thoska funktioniert nicht, wenn
✘ mehr als 50 € aufgeladen wurden (Fehlermeldung: Authentifizierungsfehler) ODER
✘ weniger als 0,80 € auf der Karte ist
Bildschirm des Thoska-Lesegerätes schwarz
→ Alle Kabel inklusive Netzwerkkabel, die mit dem Drucker verbunden sind, aus den Steckdosen ziehen und wieder einstecken.
USB-Sticks
✔ Anschluss an USB-Kabel der öffentlichen Computer
✔ Anschluss direkt an die Drucker
USB-Sticks formatieren
- Rechtsklick auf den USB-Stick › „Formatieren“
- Format „FAT32“ wählen › „Starten“
Druckaufträgen können nicht gedruckt werden
Aufträge erscheinen nicht in der Jobbox
→ am Computer prüfen, ob der der richtige Drucker ausgewählt wurde
Druckerwarteschleife ist blockiert
→ Löschung der Warteschleife durch Doppelklick auf das Icon „Neustarten“ auf dem Desktop des Ausleihtheken-Computers.
Automatisch generierte E-Mails mit Fehlermeldungen
Wenn im Postfach von bibliothek@hs-schmalkalden.de eine E-Mail von Drucktechnik@hs-schmalkalden.de erscheint, bitte folgende Schritte durchführen:
- Drucker identifizieren:
In der E-Mail steht der Name des betroffenen Druckers (Equipment ID):
U3508_22 = Erdgeschoss
U3508_23 = Obergeschoss
- Fehlermeldung überprüfen:
Am Ende der E-Mail wird der Fehler mit einem Sternchen [*] unter dem entsprechenden Datum und Uhrzeit gekennzeichnet.
- Je nach Fehler folgende Maßnahmen ergreifen:
„Add Paper“ → Bitte Papier beim entsprechenden Drucker nachfüllen.
„Low Toner“ → Den Toner nachfüllen, sobald die Lieferung eingetroffen ist.
Andere Fehler → Bitte Lukas Hübner oder Andreas Dittmar/Steffen Chmil informieren.
Tipps
Große Druckaufträge pausieren
Mit der „Unterbrechen“-Taste können große Druckaufträge für einen anderen Druck unterbrochen werden, ohne dass dieser neu gestartet werden muss.
Personalausweise kopieren
Kopien von leeren Rückseiten verhindern
Bei beidseitigen Kopien kann das Mitkopieren von leeren Rückseiten verhindert werden.
Funktion „Leere Seiten Kennung“ aktivieren.
Sprache der Oberfläche ändern
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